Возврат товара
Мы хотим, чтобы покупка приносила радость. Если товар не подошёл — поможем оформить возврат или обмен в рамках законодательства Республики Беларусь.
Срок возврата
Товары надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если сохранены товарный вид, упаковка, ярлыки и документы о покупке.
Когда возврат возможен
- Товар не был в использовании, сохранён товарный вид
- Есть чек, накладная или иное подтверждение покупки
- Товар не входит в перечень позиций, не подлежащих обмену и возврату
Брак или ошибка в заказе
Если пришла другая позиция, повреждённая упаковка или брак — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы предложим замену, досыл или возврат оплаты.
Как оформить
- Напишите на info@iplik.by или позвоните по телефону +375 (29) 000-00-00
- Укажите номер заказа и причину возврата
- Согласуйте способ передачи товара и возврата средств
Подробности также можно уточнить на странице контактов.