000,00 

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-магазина iplik в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

Редакция действует с 06.08.2026. Актуальные реквизиты оператора — на странице реквизитов.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является продавец интернет-магазина iplik (далее — Оператор). Контактные данные для обращений по вопросам персональных данных:

2. Термины

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные (покупатель, пользователь сайта, заявитель на обратный звонок).
  • Обработка — любое действие с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и предоставление.
  • Сайт — интернет-магазин iplik, доступный по адресу текущего домена.

3. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от сценария использования Сайта Оператор может обрабатывать:

  • фамилию, имя, отчество (ФИО);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки (населённый пункт, улица, дом, квартира);
  • данные о заказах, оплате и доставке;
  • комментарии к заказу или заявке на обратный звонок;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификатор устройства (cookie), данные авторизации, выбранная валюта, сведения о действиях на Сайте в объёме, необходимом для работы сервиса.

Оператор не запрашивает специальные персональные данные (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и не обрабатывает их намеренно.

4. Цели обработки

  • заключение и исполнение договора розничной купли-продажи (заказа);
  • регистрация и ведение личного кабинета пользователя;
  • связь с покупателем по вопросам заказа, доставки и возврата;
  • обработка заявок на обратный звонок и иных обращений;
  • публикация и модерация отзывов и вопросов о товарах;
  • обеспечение работоспособности, безопасности и улучшения Сайта;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы уполномоченных органов и др.);
  • направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия субъекта (если такое согласие запрошено).

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных (при регистрации, оформлении заказа, заявке на звонок и в иных случаях, когда согласие запрашивается явно);
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, либо для совершения действий, предшествующих заключению договора (оформление и исполнение заказа);
  • необходимости исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Республики Беларусь.

6. Порядок и способы обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, в объёме, необходимом для заявленных целей. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора и привлечённые исполнители (службы доставки, платёжные сервисы и т.п.) в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.

7. Передача третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в связи с целями обработки, в том числе:

  • службам доставки и курьерским организациям — для передачи заказа;
  • платёжным организациям и системам (в т.ч. банковским сервисам, ЕРИП) — для приёма оплаты;
  • государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для целей, не связанных с работой магазина и исполнением заказов.

8. Трансграничная передача

Если для работы Сайта или отдельных сервисов используется инфраструктура за пределами Республики Беларусь, передача персональных данных осуществляется с соблюдением требований Закона № 99-З и при наличии правовых оснований. При необходимости Оператор предпринимает меры по обеспечению надлежащего уровня защиты данных.

9. Сроки хранения

  • данные, связанные с заказами и расчётами, — в сроки, необходимые для исполнения договора и требованиями законодательства об учёте и хранении документов;
  • данные учётной записи — пока аккаунт активен либо до удаления по заявлению пользователя, если иное не требуется законом;
  • данные заявок на обратный звонок — до обработки обращения и в разумный срок после него, если иное не требуется для защиты прав Оператора;
  • cookie и технические идентификаторы — в сроки, указанные в Политике cookie.

По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать внесения изменений в неточные или неполные данные;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных (если обработка основана на согласии);
  • требовать прекращения обработки и (или) удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
  • обжаловать действия (бездействие) Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (https://pdprb.by) или в судебном порядке.

Для реализации прав направьте обращение на контактные данные Оператора с указанием ФИО, сути требования и способа связи. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством.

11. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления письменного или электронного заявления Оператору. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и не отменяет обработку, которая требуется для исполнения договора или обязанностей, установленных законом (например, хранение сведений о совершённых заказах).

12. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе ограничение доступа, использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS) и контроль действий уполномоченных лиц.

13. Cookie и аналогичные технологии

Сайт использует файлы cookie и сходные технологии. Подробности — в Политике использования cookie-файлов.

14. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ознакомление с новой редакцией в части, применимой к пользователю. При существенных изменениях Оператор может запросить повторное согласие, если этого требует закон.

15. Связанные документы