Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина iplik заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и иными актами законодательства Республики Беларусь.

Редакция действует с 06.08.2026. Реквизиты Продавца — на странице реквизитов.

1. Общие положения

В настоящей оферте под Продавцом понимается лицо, указанное в реквизитах интернет-магазина iplik.
Интернет-магазин iplik включён в Торговый реестр Республики Беларусь: регистрационный номер 785443, сведения внесены 18.09.2026.
Покупатель — дееспособное физическое лицо либо представитель юридического лица / ИП, оформляющее заказ на Сайте.
Акцептом (принятием) оферты является оформление заказа на Сайте и подтверждение согласия с условиями оферты (в том числе посредством проставления соответствующей отметки) и (или) оплата заказа — в зависимости от выбранного способа оплаты.
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Покупателем на условиях, изложенных в настоящей оферте и подтверждённых при заказе.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар (пряжа и сопутствующие товары для рукоделия), выбранный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.

Описание, характеристики, наличие и цена товара указываются на страницах Сайта. Изображения товара носят иллюстративный характер; возможны незначительные отличия оттенка из-за настроек экрана.

3. Оформление заказа

Заказ оформляется через корзину Сайта путём указания контактных данных, адреса получения (при необходимости), способа доставки и оплаты.
Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных. При некорректных данных Продавец не отвечает за невозможность связаться с Покупателем или доставить заказ.
После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения состава, сроков и условий. Заказ считается принятым к исполнению после такого подтверждения (если иное не согласовано сторонами).
Продавец вправе отказать в подтверждении заказа при отсутствии товара, выявлении ошибки в цене/описании, подозрении на мошенничество либо при иных обстоятельствах, препятствующих исполнению, уведомив Покупателя доступным способом.

4. Цена и оплата

Цена товара указывается на Сайте в белорусских рублях либо в иной отображаемой валюте справочно; расчёты производятся в порядке, согласованном сторонами и доступном на Сайте.
Способы оплаты описаны на странице «Способы оплаты» и могут включать оплату банковской картой, через ЕРИП / перевод, наложенный платёж с учётом комиссии перевозчика от 1% до 3% и иные согласованные способы.
Стоимость доставки определяется выбранным способом и может отображаться при оформлении заказа либо сообщаться при подтверждении.
Продавец вправе изменять цены на Сайте в одностороннем порядке. Цена подтверждённого заказа изменению не подлежит, за исключением случаев явной технической ошибки.

5. Доставка и получение

Доставка осуществляется по всей территории Республики Беларусь Белпочтой и Европочтой (пункт выдачи или курьер) на условиях, указанных на странице «Доставка». Самовывоза нет. По Бресту доступны Европочта до ПВЗ и бесплатный курьер при заказе от 100 BYN.
Сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от наличия товара, региона и работы службы доставки.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его представителю (в том числе службе доставки — в соответствии с условиями перевозчика, если применимо).
При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие заказа. При обнаружении недостатков рекомендуется зафиксировать их при получении и незамедлительно сообщить Продавцу.

6. Возврат и обмен

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей и условиями, изложенными на странице «Возврат товара».

Товары надлежащего качества, как правило, могут быть возвращены в течение 14 дней с момента передачи Покупателю при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки, ярлыков и документа, подтверждающего покупку, если товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

7. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется

передать товар, соответствующий заказу и описанию на Сайте;
информировать Покупателя о существенных условиях исполнения заказа;
обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Покупатель обязуется

предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
принять и оплатить товар в согласованном порядке;
ознакомиться с условиями настоящей оферты до оформления заказа.

8. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Продавец не отвечает за задержки и сбои, вызванные действиями третьих лиц (службы доставки, платёжные системы, операторы связи), а также обстоятельствами непреодолимой силы.
Продавец не несёт ответственности за выбор Покупателем товара, не соответствующего ожиданиям по цвету/составу, если характеристики были указаны на Сайте и товар соответствует описанию.

9. Интеллектуальная собственность

Материалы Сайта (тексты, фотографии, дизайн, товарные знаки) охраняются законодательством. Использование материалов без согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

10. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора на условиях Политики обработки персональных данных.

11. Разрешение споров

Споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Претензии Покупателя принимаются через контакты, указанные на странице контактов.

12. Заключительные положения

Продавец вправе изменять условия оферты; актуальная редакция публикуется на этой странице. К уже подтверждённым заказам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если иное не согласовано сторонами.
Если какое-либо условие оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.
По вопросам, не урегулированным офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.